Gerencia, mercadeo y liderazgo

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La gerencia, el liderazgo, el mercadeo, son asuntos cotidianos en el mundo de hoy y es necesario disponer de la bibliografía adecuada. Acá le brindamos todas las herramientas necesarias para que sea un mejor profesional.

Gerencia, mercadeo y liderazgo Hay "44" libros

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  • Referencia:

    Directo a las utilidades le permitirá a los ejecutivos corporativos convertir en utilidades reales la gestión de las cadenas de suministros y adquisiciones. A partir de acogerse a unos principios claros y sencillos, los ejecutivos corporativos podrán mejorar el desempeño cada trimestre y, por supuesto, cada año. Todo es una cuestión de saber adaptarse a...

  • Referencia:

    A menudo el liderazgo se asume por los directivos pero su mal manejo hace que muchos empleados se sientan descontentos con su jefe y desmotivados, y se sientan manipulados en vez de dirigidos. Por eso es pertinente estructurar el liderazgo también desde el punto de vista del empleado. En este libro se utilizan casos prácticos para mostrar cómo se...

  • Referencia:

    El servicio al cliente requiere de un operador comprensivo, que sepa solucionar los problemas y que pueda ponerse en el lugar del cliente, escuchando, siendo eficiente y honesto. Cómo atendería un monje al cliente se basa en las máximas del Dalai Lama, aplicadas a esta actividad comercial. Es una guía para los operadores de call center y para aquellas...

  • Referencia:

    Cuando apareció la Economía Política de Nikitin en Rusia en 1958, el libro suscitó un gran interés en los medios políticos e intelectuales. Nikitin intuye al final de la década de los cincuenta, que existe la necesidad apremiante de replantearse los postulados de Lenin y los conceptos marxistas-leninistas de economía política emanados de XXII congreso del...

  • Referencia:

    Conocer diferentes aspectos que toca la psicología es una muy buena estrategia para mejorar las relaciones entre los participantes de una empresa o grupo humano. En este libro se analizan varios acercamientos que la psicología ha hecho a las relaciones interpersonales con el objetivo de aplicarlos, en la medida de lo posible, en la cotidianidad de...

  • Referencia:

    Hay en el mundo una clara necesidad de la ética, derivada de la situación de crisis económica y de corrupción, guerras, violencia y terrorismo, por citar solo algunos de los males que padece la sociedad actual. Los protagonistas de esos problemas son siempre individuos o grupos concretos que toman decisiones contrarias al bien común. La ética es el mejor...

  • Referencia:

    Desarrollo personal no ofrece una fórmula mágica para superar una situación problemática. Comprende todo aquello que lo acerca a cumplir sus objetivos, que lo hace exitoso, sin que usted se agote entre una jornada y otra. El desarrollo personal puede equilibrar su vida paso a paso. Para lograrlo, es necesario el manejo eficiente del tiempo; pero el tiempo...

  • Referencia:

    La corrupción es sin duda el enemigo número uno del Estado y un fenómeno generalizado en muchos países. La corrupción lleva a la pérdida de confianza y credibilidad de los ciudadanos en los funcionarios e instituciones públicas. Quienes roban al Estado en el sector público son incitados por políticos o por empresarios privados, mientras la sociedad civil...

  • Referencia:

    Las pequeñas y medianas empresas olvidan que al mercadeo estratégico se le asigna muchas veces solo una posición subordinada y esto tiene que ver mucho con el desconocimiento y también con el desarrollo del mercadeo en las últimas décadas. Ganarse al cliente es un proceso que involucra aspectos de cumplimiento, fidelidad, servicio y, especialmente, de...

  • Referencia:

    En este libro se privilegia a la innovación como el factor más importante para lograr empresas y gestiones exitosas. El autor presenta interesantes casos de cómo implementar la innovación inteligente en las empresas.

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