Estrategia + idea: controle su negocio a través de su estrategia

Un libro que, a través de gráficas e infografías, y con un lenguaje sencillo, busca explicar los principales conceptos de la estrategia como, por ejemplo, la estrategia de marca y los diferentes tipos de mercados.

• Estrategia de marca
• Conciencia de marca
• Expectativa del consumidor
• Evaluación del consumidor
• Satisfacción del cliente
• Reconocimiento de marca
• Fidelidad de marca
• Posicionamiento de marca
• Participación en la mente
• Líder del mercado
• Retador del mercado
• Seguidor del mercado
• Ocupante de nicho de mercado
• Estrategia de ataque de mercado
• Defensa de mercado
• Emoción del consumidor
• Solución del cliente
• Costo del cliente
• Comodidad del cliente
• Comunicación del cliente
• Orientado a las utilidades
• Orientado al cliente
• Orientado al empleado
• Orientado al sistema